Gestion des Nuisibles dans les CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants) et Cantines

Les poissons d’argent sont des insectes discrets et rapides, ce qui rend leur détection difficile. Leur présence est souvent remarquée grâce à des signes indirects et des indices laissés sur les matériaux qu’ils consomment. Identifier rapidement une infestation permet de limiter les dommages matériels et de prendre des mesures pour réduire leur population.

Les poissons d’argent laissent des traces distinctives et des indices spécifiques lorsqu’ils se nourrissent, endommagent les matériaux, ou se déplacent dans la maison.

Les établissements de restauration, comme les cafés, hôtels, restaurants (CHR), et les cantines, sont tenus de maintenir des standards d’hygiène stricts pour garantir la sécurité alimentaire de leurs clients. La présence de nuisibles dans ces environnements peut contaminer les aliments, nuire à la réputation de l’établissement, et entraîner des sanctions. Une gestion rigoureuse des nuisibles est essentielle pour prévenir les risques de contamination et assurer la conformité aux normes d’hygiène alimentaire.

Nuisibles Les Plus Fréquemment Rencontrés 🤔

Les CHR et cantines sont exposés à divers types de nuisibles, chacun présentant des risques spécifiques pour la sécurité alimentaire et l’hygiène :

Rats et Souris

    • Ces rongeurs, attirés par les zones de stockage alimentaire et les poubelles, représentent un risque sanitaire élevé, car ils peuvent contaminer les aliments et ronger les équipements.
    • Méthodes de contrôle : Appâts et pièges sécurisés dans les zones techniques et de stockage, fermeture des points d’accès, surveillance continue.

cafards

    • Les cafards sont fréquents dans les cuisines et zones de préparation alimentaire, où ils se nourrissent de restes et peuvent transporter des agents pathogènes.
    • Méthodes de contrôle : Utilisation de gels et de pièges dans les zones sensibles, nettoyage rigoureux, et inspections fréquentes.

Mouches et Autres Insectes Volants

    • Les mouches peuvent contaminer les aliments et les surfaces de préparation en déposant des agents pathogènes. Elles sont souvent présentes dans les zones de service et de restauration.
    • Méthodes de contrôle : Installation de pièges lumineux, gestion des accès pour limiter leur entrée, et élimination des sources de nourriture.

Fourmis

    • Les fourmis, bien qu’elles soient moins dangereuses, peuvent transporter des bactéries et contaminer les denrées alimentaires.
    • Méthodes de contrôle : Fermeture hermétique des zones de stockage, élimination des restes d’aliments, et utilisation de gels répulsifs.

Obligations Légales et Réglementaires

Les CHR et cantines doivent respecter des normes d’hygiène rigoureuses pour garantir la sécurité alimentaire et la santé des consommateurs. Les principales obligations incluent :

Règlement CE 852/2004 sur l’hygiène des denrées alimentaires

Ce règlement impose des conditions d’hygiène strictes pour garantir la sécurité alimentaire tout au long de la chaîne de production.

Code de la Santé Publique

En France, ce code impose aux établissements de restauration de prévenir et de lutter contre les nuisibles pour garantir la propreté et l’hygiène.

Obligations pour les Zones de Restauration

Les cantines et restaurants doivent mettre en place un Plan de Maîtrise Sanitaire (PMS) comprenant la gestion des nuisibles pour minimiser les risques de contamination.

Référentiels et Normes Applicables pour les CHR et Cantines

  1. HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points)
    • Le système HACCP est essentiel pour identifier les points critiques de contrôle dans les établissements de restauration, notamment en matière de prévention des nuisibles. Il est obligatoire pour tous les établissements de restauration collective et commerciale.
  1. Guide des Bonnes Pratiques d’Hygiène (GBPH) pour les Métiers de Bouche
    • Ce guide est appliqué dans les CHR et cantines pour garantir des pratiques d’hygiène optimale, incluant des protocoles pour la prévention et le traitement des nuisibles dans les zones de préparation et de service.
  1. Plan de Maîtrise Sanitaire (PMS)
    • Le PMS est un document obligatoire dans tous les établissements de restauration. Il inclut des procédures de lutte contre les nuisibles et assure la sécurité des denrées alimentaires.
  1. NF U47-110 – Services de Dératisation, Désinsectisation et Désinfection
    • Cette norme fixe des standards pour les services de lutte contre les nuisibles dans les établissements manipulant des aliments, garantissant la sécurité et la conformité des méthodes utilisées.

Méthodes et Protocoles de Traitement Recommandés

  1. Prévention et Surveillance Régulière
    • Les établissements doivent mettre en place des inspections régulières dans les cuisines, zones de stockage et espaces de service pour détecter la présence de nuisibles. La surveillance continue et les dispositifs de monitoring permettent de prévenir les infestations.
  1. Traitements Curatifs en Cas d’Infestation
    • En cas d’infestation, des traitements curatifs spécifiques sont appliqués selon le type de nuisible pour éviter toute contamination des denrées alimentaires.
    • Pulvérisations et Gels Insecticides : Utilisés pour les cafards et autres insectes nuisibles, appliqués dans les zones sensibles en dehors des heures de service.
    • Appâts et Pièges Sécurisés : Installés dans les zones techniques et de stockage pour une élimination discrète et sans risque pour les clients.
  1. Formation et Sensibilisation du Personnel
    • Le personnel doit être formé aux bonnes pratiques d’hygiène et aux procédures de détection des nuisibles. Une équipe bien formée peut réagir rapidement et suivre les protocoles de prévention pour éviter les risques de contamination.
  1. Proofing et Contrôle des Accès
    • Installation de grilles, de boudins de porte, et de filets anti-insectes pour limiter l’intrusion des nuisibles dans les espaces de préparation et de stockage. Une gestion stricte des déchets et des accès est essentielle pour limiter les sources d’attraction des nuisibles.

Pourquoi Faire Appel à un Prestataire Professionnel pour la Gestion des Nuisibles dans les CHR et Cantines ?

Les établissements de restauration et cantines doivent respecter des normes d’hygiène strictes, et la présence de nuisibles peut rapidement compromettre leur sécurité alimentaire et leur réputation. Faire appel à un prestataire professionnel présente plusieurs avantages :

  • Conformité aux Normes et Référentiels Sanitaires : Les prestataires certifiés respectent les normes HACCP et NF U47-110 pour garantir la sécurité alimentaire et la conformité des traitements.

 

  • Interventions Rapides et Discrètes : Les professionnels adaptent leurs interventions pour minimiser les perturbations et garantir un environnement sain et sûr pour les clients.

 

  • Documentation et Traçabilité : Le prestataire fournit des rapports d’intervention et un suivi rigoureux des actions de lutte contre les nuisibles, permettant de prouver la conformité en cas d’audit ou d’inspection sanitaire.

FAQ – Questions Fréquentes ⁉️

Les CHR et cantines doivent-ils avoir un contrat de monitoring pour les nuisibles ?

Un contrat de monitoring n’est pas obligatoire, mais il est fortement recommandé pour les établissements de restauration. Ce contrat permet une surveillance continue des nuisibles pour garantir la sécurité alimentaire et assurer la conformité aux normes d’hygiène.

Quels nuisibles sont les plus fréquents dans les établissements de restauration et cantines ?

Les nuisibles les plus courants dans les CHR et cantines sont :

  • Rats et souris, souvent présents dans les zones de stockage alimentaire et poubelles.
  • Cafards, attirés par les restes alimentaires dans les cuisines.
  • Mouches et autres insectes volants, qui peuvent contaminer les surfaces de préparation.
  • Fourmis, qui peuvent également être des vecteurs de contamination alimentaire.
Pourquoi la gestion des nuisibles est-elle cruciale dans les CHR et cantines ?

Les établissements de restauration ont l’obligation de garantir un environnement hygiénique pour éviter toute contamination alimentaire. La présence de nuisibles peut nuire à la réputation de l’établissement et compromettre la sécurité des aliments, exposant les clients à des risques sanitaires.

Quelles sont les obligations légales des CHR et cantines en matière de lutte contre les nuisibles ?

Les CHR et cantines doivent se conformer au Règlement CE 852/2004 relatif à l’hygiène des denrées alimentaires, qui impose des conditions d’hygiène strictes. En France, le Code de la Santé Publique impose également des mesures de prévention et de lutte contre les nuisibles dans les établissements manipulant des aliments.

Quels référentiels et normes s’appliquent à la gestion des nuisibles dans les CHR et cantines ?

Les principaux référentiels sont :

  • HACCP : Le système HACCP est obligatoire pour tous les établissements de restauration, permettant de contrôler les risques de contamination alimentaire.
  • Plan de Maîtrise Sanitaire (PMS) : Document obligatoire comprenant les procédures de lutte contre les nuisibles.
  • NF U47-110 : Norme française pour les services de dératisation, désinsectisation et désinfection, garantissant des interventions sûres.
Quelles méthodes de prévention peuvent être mises en place pour éviter les nuisibles dans les CHR et cantines ?

Les méthodes de prévention incluent :

  • Surveillance continue des zones de préparation et stockage pour détecter les nuisibles.
  • Fermeture des points d’accès avec des grilles, boudins de porte, et moustiquaires.
  • Gestion stricte des déchets pour éliminer les sources de nourriture.
Que faire si des nuisibles sont détectés dans un établissement de restauration ?

En cas de détection de nuisibles, il est essentiel de :

  • Activer le plan de lutte contre les nuisibles défini dans le Plan de Maîtrise Sanitaire.
  • Contacter un prestataire agréé pour une intervention rapide.
  • Isoler et nettoyer les zones concernées pour éviter toute contamination.
Les traitements de désinsectisation et dératisation peuvent-ils être réalisés pendant les heures de service ?

Les traitements curatifs doivent généralement être réalisés en dehors des heures de service pour éviter tout risque de contamination. Les interventions sont planifiées de manière à ne pas perturber l’activité et à garantir la sécurité des clients et du personnel.

Les prestataires de gestion des nuisibles doivent-ils être certifiés pour intervenir dans les CHR et cantines ?

Oui, il est recommandé de faire appel à des prestataires respectant la norme NF U47-110 pour garantir des méthodes sécurisées et conformes aux normes sanitaires.

Quels sont les risques pour les clients si des nuisibles sont présents dans un établissement de restauration ?

Les nuisibles peuvent contaminer les aliments, introduire des agents pathogènes, et causer des maladies d’origine alimentaire. Leur présence peut également nuire à la réputation de l’établissement et entraîner des sanctions réglementaires.

Quelles sont les sanctions en cas de non-respect des normes d’hygiène dans les CHR et cantines ?

Les établissements qui ne respectent pas les normes d’hygiène peuvent faire l’objet d’inspections sanitaires, de sanctions administratives, de fermetures temporaires, et d’amendes pour garantir la sécurité alimentaire.

Le Plan de Maîtrise Sanitaire (PMS) est-il obligatoire pour les CHR et cantines ?

Oui, le PMS est obligatoire dans tous les établissements de restauration pour garantir la sécurité des denrées alimentaires. Il inclut des procédures de gestion des nuisibles pour prévenir et limiter les risques de contamination.

Comment le personnel peut-il être formé pour prévenir les nuisibles dans les CHR et cantines ?

Le personnel doit être formé aux bonnes pratiques d’hygiène, aux méthodes de signalement des nuisibles, et aux procédures de nettoyage. Une équipe formée est essentielle pour détecter rapidement les signes d’infestation et maintenir les standards d’hygiène.

Quels dispositifs de protection peuvent être installés pour limiter l’entrée des nuisibles dans les zones de stockage et de préparation ?

Les dispositifs incluent :

  • Grilles et moustiquaires pour bloquer les accès des rongeurs et insectes.
  • Pièges lumineux pour capturer les insectes volants dans les zones de préparation.
  • Répulsifs et gels anti-fourmis pour empêcher l’intrusion des fourmis dans les cuisines.
Comment une gestion proactive des nuisibles aide-t-elle à maintenir un environnement sain dans les CHR et cantines ?

Une gestion proactive limite les infestations, préserve la sécurité des aliments, et améliore la satisfaction des clients. Elle renforce également la réputation de l’établissement et garantit le respect des normes d’hygiène.

Nos avis clients 🚀

 ⭐⭐⭐⭐⭐

« J’avais des souris dans mon appartement depuis plusieurs semaines, et malgré mes efforts, je n’arrivais pas à m’en débarrasser. J’ai fait appel à Expure, et je suis vraiment impressionnée par leur professionnalisme ! L’intervention a été rapide et efficace, et depuis, je n’ai plus vu la moindre souris. Merci à l’équipe pour leur réactivité et leurs précieux conseils pour éviter que ça ne se reproduise ! »

Marie D, Lyon

⭐⭐⭐⭐⭐
« Notre immeuble était confronté à une infestation de punaises de lit qui touchait plusieurs logements. En tant que membre du conseil syndical, j’ai contacté Expure pour un traitement global. Ils ont su rassurer les résidents, procéder à un état des lieux de l’infestation et organiser les interventions avec efficacité afin d’éradiquer complètement le problème. Aujourd’hui, les habitants sont soulagés, et nous savons que nous pouvons compter Expure en cas de besoin. Un grand merci pour votre professionnalisme ! »
Jean-Marc T, membre du conseil syndical, Villeurbanne
⭐⭐⭐⭐⭐
« Nous avons rencontré un problème d’infestation de rats dans notre copropriété, ce qui inquiétait fortement les résidents. Expure a rapidement répondu à notre appel et a pris en charge la situation de manière exemplaire. Le technicien a été ponctuel, discret et très efficaces. Grâce à leur suivi, la copropriété est maintenant sécurisée et débarrassée de ce problème. Je recommande vivement Expure pour leur sérieux et leur expertise. »
Catherine L., syndic de copropriété, Saint-Priest